Vánoční nákupy dárků přes internet

Praha venkov – VÝCHOD – S nárůstem předvánočních nákupů roste možné riziko podvodného jednání při nakupování na e-shopech.

S rychle blížícími se Vánocemi souvisí nákupy dárků. Každý chce svým nejbližším udělat radost vánočním dárkem a v dnešní uspěchané době nezbývá moc času na poklidné obcházení obchodů. Z tepla domova se dá lehce nakoupit přes různé e-shopy. Velkou výhodou nákupu přes internet je pohodlí a zároveň to, že nemusíme ztrácet čas stáním ve frontách. V mnoha případech je tento způsob bezproblémový. Občas se však na služebnách policie setkáváme se situacemi, kdy občané oznámí, že neobdrželi objednané zboží, které zaplatili nebo jim je doručeno zcela jiné neadekvátní zboží.

Policisté apelují na občany, aby byli opatrní a obezřetní. Níže uvádíme několik rad, jak se vyvarovat riziku a nestát se obětí podvodu.

Znaky podvodného e-shopu

• E-shop využívá fotografie jiných legálních obchodů.
• Nesrozumitelné obchodní podmínky.
• Chybějící nebo falešné údaje o společnosti.
• Obchodní podmínky směřují k IČ nově založeného neprověřeného subjektu nebo subjektu s nejasnou historií.
• Problémy při reklamacích či vracení zboží.
• Nápadně nízká cena v porovnání s dašími e-shopy.
• Je dobré sledovat piktogram „zámku“ před URL adresou. Pokud schází, jedná se o nezabezpečené webové stránky.
• Jen to, že doména e-shopu končí koncovkou „.cz“ neznamená, se řídí českým právem – např. podmínky o odstoupení od smlouvy.

Doporučení

• Nakupovat v ověřených e-shopech s dobrými recenzemi (občas však může být vytvořen celý „ekosystém“ kolem e-shopu v podobě falešných recenzí).
• Platby bankovním převodem či online platební kartou samo o sobě nemusí být rizikové. U zavedených a renomovaných e-shopů vám naopak zvýší komfort nakupování. Pokud však nemáte k takovému způsobu platby důvěru, zvolte osvědčenou platbu „na dobírku“.
• Před převzetím zboží (např. od dopravce) si jej zkontrolujte.
• Platba ve virtuální měně znamená vysokou míru rizika, protože z povahy svého účelu jsou tyto měny více či méně anonymní.
• Kontrolovat, zda platby platební kartou jsou uskutečněny prostřednictvím zabezpečených platebních bran.
• Podezřelou okolností je i doručování zboží jinými, než běžnými dopravními společnostmi.
• Používejte „zdravý selský rozum“. Pokud ve vás e-shop nevzbuzuje důvěru, doporučujeme zboží nenakupovat.

por. Mgr. Eva Hašlová
25.11. 2019

Jakékoliv poznatky a informace můžete uvést zde, i anonymně.

25.11.2019